关于电子合同的使用场景

本节对电子合同的使用场景进行梳理。

1.电子合同可以被应用在哪里?

答:虽然电子合同、电子签约、电子存证对不少人来讲是新鲜事物,但电子签约的确为客户带来更多的签约便利性、高效率低成本运作,而且相比纸质合同根据安全、易保管和易查询,越来越多被客户认可,而且应用场景越来越广泛。不同行业的客户都找到了电子签约的应用场景:比如,1、人事合同的签署;2、销售合同的签署;3、采购合同的签署;4、B2B网站电子交易合同签署;5、对外承诺函、报价书;6、互联网金融交易平台的合同签署;7、快递凭证签署;8、租房协议签署;9、产品送达签署;10、客户确认服务签署;11、报销凭证签署;12、工资单签署……

 

2.所有协议都可以用电子合同进行签署吗?

答:根据《电子签名法》相关规定,不是所有文书都可以使用电子合同进行签名,比如以下的文书不能采用电子签名的方式进行签署:

1)涉及婚姻、收养、继承等人身关系的;

2)涉及土地、房屋等不动产权益转让的;

3)涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务的;

4)法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。

 

3.目前情况下,什么的场景最适合使用电子签的场景

答:除了法律规定的特定场景不能利用电子合同外,所有需要签字的场景都可以应用电子合同。但电子签目前适用最多的互联网行业,也就是交易双方都已经在线交易,他们对电子合同天然认可。所以对于电子合同来讲,只要签约的双方都认可电子合同,那么他们的应用场景就是最合适使用电子合同的场景。

 

4.电子合同跟之前的扫描件传真的区别在哪?

答:区别的核心就是法律效率,电子合同就是合同原件,而合同扫描件或者传真件不是合同原件,在发生纠纷的时候合同原件就是直接证据,法院或者仲裁机构可以直接采信,而扫描件或者传真件只是作为证据链的一部分,而且要根据前后证据来核对,所以法律效力要降低很多。

 

5.如果客户寄送过来盖了实体章的纸质合同,我们还能使用电子合同吗?

答:不管客户寄送过来的合同是纸质合同还是我们发给客户的是电子合同,本质上就是一方用实体印章另一方用电子印章,这在法律上是允许的。具体如何操作呢? 如果对方寄送过来的是实体章的纸质合同,我们可以把对方盖过章的纸质合同扫描或者拍照进入契约锁系统,然后盖上电子印章发送或者用防伪彩色打印机来打印出来给到客户即可,这样的操作法律是认可的。

从《合同法》条款分析,合同的订立方式,是“要约与承诺”,合同法第十一条约定,“合同书”与“数据电文”都是有效的书面形式。而并未约定“要约与承诺”要同时采用完全一致的“合同书”与“数据电文”,因此客户发来的纸质合同,我们可以电子签署并返回。

《合同法》

第十条 当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。

第十一条 书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。

 

6.国外目前的电子签名和电子合同普及情况如何

答:目前国外的电子签名应有已经相当普及,而国内由于以前信息化普及程度、诚信系统的完善程度、以及本身电子合同电子签名技术的发展缓慢,导致电子合同和电子签约虽然在国家相关电子签名相关法律法规已经颁布十多年,还没有得到普及。目前在国内基本上所有的信息都已经电子化,唯有签名和电子印章还是要手写或者实体章,但相信通过国家相关部门和提供电子签名服务厂商的共同努力,以及用户对电子合同的慢慢接受,电子合同和电子签名一定会在3-5年内在国内得到普及。

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